山东诺恩信息科技有限公司（下称诺恩科技）秉承“以客户为中心”的观念，通过企业的诚信服务，培育诚信客户群体，靠“服务竞争”去赢得市场。

诺恩科技已通过ISO9001质量体系认证，确保产品与项目的可靠与稳定，并不断改进产品与项目质量，提供稳定可靠的升级服务。

系统整体

保证本公司提供的系统软件、应用软件的连通及功能，达到系统设计的总体目标。

售后服务

优选具有项目实施经验的人员和资深技术工程师，成立项目工作小组。提供随时在线的故障响应体系、最短的障碍修复时限、完备的故障报告和运行报告，免费提供技术建议、优化建议以及通讯管理建议。

巡回检修

一年4次（每隔三个月）预防性主动回访，帮助客户进行系统运行情况检测，及时发现和解决问题，消除故障隐患。

支撑响应

诺恩科技专门设立了热线服务支持受理电话0531-88522020，可以提供7×24小时的电话支持和工程师响应服务。